微信小程序正式推出已经大半年了，很多中小企业和个体商户已经借助微信小程序开发工具开发了很多个微信小程序行业模板，在无需代码的情况下快速开发出了自己的微信小程序。那么微信小程序开发出来后如何运营和推广呢？其实微信小程序运营和推广的很多方法是可以从App和公众号借鉴过来的。这里总结了一些微信小程序运营和推广的一些思路，让大家快速上手微信小程序运营。

小程序运营方案

　　1、搭建优质小程序平台

　　小程序火爆了很一阵子，市场上围绕小程序产生的各种开发平台更是丰富，运营者自有技术团队不足的，通常选择较为专业的小程序开发平台，购买、搭建适合产品定位的小程序。

　　在搭建小程序平台的过程中，我们需要注意的无非是：界面、信息的呈现符合用户需求，简洁大方、信息清楚明了，或是趣味性极强;成本低使用感又好(小程序打开快)……必要的时候还可以根据自身需求找开发商定制。

　　2、选对小程序运营定位

　　小程序是产品、是工具，还是助力企业宣传的好渠道?这是运营者在入局小程序之前就必须考虑清楚的。与微信“跳一跳”相似的各种小程序游戏、做电商的，是将小程序定位为产品，而借力小程序做增值服务、做宣传渠道的，又是另一种运营定位。

　　对于运营者来说，如果将小程序定义为产品，就需要考虑拉新、促活、留存等多个问题，如果将小程序定义为工具，则更应该注重小程序的“引流”作用。

微信小程序推广方案

拥有小程序只是基础,能玩转小程序运营才是关键。下面简单讲述十种最实用的小程序推广策略,结合具体案例阐述商家企业如何在拥有小程序后玩转小程序,快速实现小程序的推广。

一、 公众号+小程序

小程序可以通过关联公众号实现介绍页展示、模板消息推送、自定义菜单栏入口设置、图文中插入小程序卡片、图文CPC广告、会话下发送的小程序卡片、小程序落地页广告等。通过小程序关联公众号,可以无缝连接形成直接高效的宣传方式,帮助小程序获取巨大流量,公众号主导线上,小程序发力线下,实现线上和线下流量融合,公众号生产内容,触达粉丝和用户,小程序做商业服务和交易变现,将两者结合起来,就能将营销在微信的生态体系内完成,形成营销闭环。

电商类的小程序,可以在公众号文章中插入小程序卡片实现类容导购,12月18日19点,黎贝卡小程序“黎贝卡Official”关联公众号。12月19日22点,黎贝卡同名自主品牌正式开售,在开售后1分钟,售出商品达到1000件,在开售后7分钟,交易额突破100万,在开售后的113分钟全部售罄,全部售罄,交易额近300万。类似黎贝卡这类型的时尚博主推出自有品牌的案例在电商行业似乎已经成为常态,但是时尚博主选择通过小程序现世却是首例,12月18日,“黎贝卡的异想世界”关联了小程序“黎贝卡Official”,半小时访问量接近30万,也为第二天的卖货埋下了伏笔,也是在证明小程序和公众号强强联合在小程序推广以及实现营销闭环都是一种值得尝试的方向。

二、 线下扫码

线下扫码是小程序最基础的获取方式之一,就是用户熟知的二维码。用户通过微信扫描线下二维码,即可进入小程序。商家可以将二维码与营销活动相结合,吸引用户主动扫码。形成“码—小程序—支付”的模式,完美的链接线下的场景和线上的服务,符合快速消费即用即走的特性,提升线下服务效率。

我们可以参考一下摩拜单车的小程序,2017年1月摩拜单车小程序上线,2月份摩拜通过接入微信“线下二维码兼容”上线小程序“摩拜单车,用户直接用手机扫码即可解锁,上线两个月的摩拜单车小程序直接为摩拜拉新高达50%,用户呈30倍的速度增长,直接推动摩拜单车的用户量突破2亿大关。

三、社群分享

社群分享主要有聊天小程序和群小程序两种,简单来说就是小程序能够一小程序卡片的形式出现在微信聊天界面中,同时在聊天详情界面中,也能找到聊天小程序的入口,点击后就能看见你与好友、群成员聊天里收到、发出的小程序卡片,都会列在这个列表里出现。

第一时间将商家优惠活动信息展现给用户,用户点击之后即可参与,实现快速获客。通过群内陌生好友之间相互推荐,以及消费刺激,实现口碑营销,快速裂变。

利用小程序群ID的功能,开发者可以针对各个微信群的特色提供个性化的服务与内容。  

相对突出的小程序是IDS大眼睛,通过“社群运营+引导购买”的模式,IDS大眼睛小程序实现精准化的营销,又通过群内相互刺激消费,实现发酵式裂变,在上线1个月后实现了700个群裂变,将消息快速触达50000人,实现了日均GMV高达100万的喜人数据。

四、附近的小程序

微信小程序自带的地理位置,包括附近小程序列表以及分类、附近小程序列表广告。商家在后台开通“附近的小程序”功能后,附近5-10km范围内的顾客都能搜索到商家设置的门店小程序,用户点击之后即可进入。

附近的小程序的功能可以帮助商户快速、低门槛地在指定地点展示小程序,以方便被周围的用户找到并使用,快速培养用户的使用习惯。“大场景+小场景”的组合,使得小程序的服务场景更加细化,激活线上线下碎片化流量,设置不同的服务类目和状态信息展示,增加小程序的曝光度,吸引用户快速消费。但是需要注意的是一个公众号1个公众号只能设置1个门店小程序和10个地点,服务目每个月每个月可修改3次,一共可添加5个服务类目。

五、社交立减金

社交立减金指的是用户在小程序内完成支付后,商家可向用户赠送购物“立减金”,用户必须分享给好才能领取,而好友领去之后可直接进行新一轮消费。

用户在门店消费后,商家就能给用户推送模板消息领取立减金,实现以老带新,通过好友分享快速实现裂变,降低拉新成本。商家可根据不同用户标签属性,配置分发不同金额的立减金,如新老用户、是否会员等。同时也可根据用户喜好,来推荐个性化的商品,提高转化率,这种直达的小程序服务,能够促进消费,在用户收到立减金可以快速行动,转化成为交易。

六、 消息通知(服务通知)

当用户完成支付或者提交表单时,小程序就能给用户推送服务消息, 每条通知以卡片的形式呈现,包括小程序的 LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息。

用户在接收消息后,查看消息的通知就能便捷地回到小程序,进行相应的业务处理、信息查看等后续操作,一定程度上提升了用户的活跃度,并且可以引导用户进行下一步行为,增加了产品的曝光率,便于用户留存,增强用户粘性。模板消息可以直接在微信聊天框中查看,符合用户处理消息的习惯,使用户掌握商家服务更加便捷。

每日优鲜小程序会给满足资格的用户推送优惠券,并在优惠券到期前2天再次提醒用户,提升优惠券实用率及用户转化率。每日优鲜小程序在使用消息通知之前,粉丝数几乎是没有的,每周用户留存率只有2.7%,优惠券的使用率也只有5.3%,而付费转化率仅仅只有3.3%。在使用了消息通知后,粉丝数达到了19.8万,每周用户留存率也达到了10.53%,优惠券使用率也在翻倍增长,一跃达到了12.7%,付费转化率也随之增长到9.8%。

七、微信搜索

和大多数APP的搜索个性一样,用户搜索小程序名称就能进入小程序界面。目前的搜索途径有:聊天顶部搜索框、【发现】栏小程序入口中的搜索框、【添加好友】的搜索框、【搜一搜】页面。

小程序在微信体系内的搜索机制是基于关键词来搜索的,商家可以根据品牌词、竞品词、产品词、人群词以及用户在小程序内的使用习惯数据,对下程序关键词进行优化,提升小程序的搜索排名,增加小程序曝光度。

同时我们看一下关于小程序的排名规则,小程序在搜索时出现的先后顺序与小程序上线时间(占比5%)有关;描述中完全匹配出现关键词次数越多,排名越靠前(10%);标题中关键词出现 1 次且整体标题的字数越短,排名越靠前(35%);微信小程序用户使用数量越多,排名越靠前(占比50%)。

八、小程序互跳

同一公众号关联的10个主体小程序和三个非同主体小程序之间可以相互跳转。小程序跳转的形式多样,可以是图片、文字、二维码等。有利于商家形成小程序矩阵,为用户提供更加全面、流畅便捷的服务,提升转化率,小程序的各个页面信息都可以作为广告进行出售(如:Banner、页眉页脚板块等),同时不同的商家之间达成异业联盟,对于推广来说,无疑又是一个巨大的宝藏。

关于小程序互跳目前主要是有三种状态的显示,包括聊天顶部搜索、搜一搜页面、发现栏搜索等。

九、线上识别二维码

2017年4月微信官方正式上线小程序码,并支持长按进入小程序。与二维码相比,小程序码容错率更高、识别性更高、安全性更高,而且更具个性化。对于小程序线上推广而言,长按识别二维码的功能出现后,使小程序的想象空间极具扩大。微信好友、群、公众号图文、朋友圈发送小程序,全都可以正常启动小程序。特别是朋友圈的分享,开发者结合用户需求,生成带小程序二维码的海报,让用户将海报分享在朋友圈,也可以让万能的朋友圈给小程序导流。

十、小程序朋友圈广告

在朋友圈中的小程序广告,点击可直接进入小程序页面,用户浏览后可直接分享至好友和各种群聊。朋友圈支持投放小程序广告的功能还在灰度测试中,后续还会有进一步的开放。

小程序朋友圈广告,对于线下商家是个利好,能够很好地将线上用户引流到线下,形成完整的消费闭环。若无消费场景,对于品牌传播效果也是十分显著的。但是这个推广渠道费用相对来说比较高,适合品牌商家和O2O本地话商家服务。

自从微信小程序上线后，微信小程序开发简单，体验流畅的微信小程序更是成为自媒体电商青睐的主流承载工具。作为一个微信小程序商城的运营者需要注意哪些问题？怎样才能将自己的商城微信小程序开发运营做好,今天我们来一起看下这几条方案!

一、商品大而全，但缺乏核心竞争力

解决方案：关键还是根据自媒体调性和核心用户画像决定商城的定位。

坚持目前品类和选品，走大众化路线，但寻找性价比更高的供应商降低商品价格。

找到供应商的方式有很多：最快的方式，可以到京东、淘宝等找到同样sku入驻的商家谈合作，一件代发基本没问题，至于拿货价就需要根据量大而定；粉丝量足够大，公众号矩阵可以自行招募寻找合作供应商，优点是供应商都是公众号粉丝，对平台有所熟悉，磨合的时间短；和各地政府农业部门合作，由政府出面引荐（适合较大平台）。

二、强化商城的内容属性,根据节日或热点制造内容专题，引导用户

通过内容来包装卖货，这是内容电商的一个显著优势，不只是通过推文进行包装，商城里也可以强化文案的力量。

母亲节上线一个“最省心最贴心的母亲节礼物都在这了！”专题。

创造101这么火，包装一个“101小姐姐同款美妆已上线”。

2.挖掘商品卖点，优化标题

每日优鲜的内容标题就很讨巧，总会让人会心一笑，把商品的卖点都放上去了。

三、增加商品曝光量

目前商品在小程序的曝光除了首页banner、瀑布流、频道页外，没有其他曝光渠道。可以在首页新增可编辑的标签制作商品聚合页：明星同款、抖音同款、销量排行榜、会员福利区等。

除此之外，原本首页下方居家必备的三栏式布局，将商品变得很小，容易被用户忽略，可以统一采用两栏式布局，扩大sku的视觉效果。

四、打造仪式感，抢占用户心智

小程序嵌在微信里，不像app一样在手机桌面上，可以频繁push信息。如果要培养用户使用习惯，需要更注重打造仪式感。

将上新、会员日活动形成固定机制。“每周二上新”，上架前的预告，每次上新时推送的商品故事，都可以固定成一种仪式感；至于会员日能玩的更多了，只在那一天开放给会员购买一款类似于镇店之宝的明星产品，而普通用户买不到。

总的来说我认为微信小程序内容的精简化和专业化应该是未来主要发展模式，很多用户已经厌烦了传统app疯狂的推送模式，微信小程序应该努力分析用户需求，细分市场就是一个不错的营销手段。总的来说,如今微信小程序红利正在爆发，快速开发、上线自己的小程序正当时，而你还在犹豫吗？

微信小程序线上入口众多，且基于微信这个社交大平台，但对于一个专注线下的刚刚上线的实体店小程序，没有流量、没有用户，该如何去做推广呢?

作为一个运营者或者商家来说，我们应该要怎么去运营小程序？其实小程序的运营核心包括四个方面：推广、留存、分享、唤醒，下面依次做解答。

第一、拉新

只有用户使用才能发挥小程序的价值，没有用户的商家需要去找新用户，有老用户的则需要从线下导入线上。那么，用户从哪里来?

首先，微信向小程序开放了多种入口：微信线下二维码扫一扫、微信搜索页面搜索、公众号关联相关小程序、公众号自定义菜单跳转小程序、好友对话栏以及微信群分享、微信发现页面“小程序”栏目、“微信钱包”第三方服务、长按二维码可进入小程序、附近的小程序等等，都可以将用户导入到小程序。

第二、转化

小程序的作用更多的是体现在流量的转化以及商家利用小程序轻便化所实现的商品买卖。当用户通过不同的渠道进入到小程序页面的时候，产品的质量、体验以及营销活动等是影响下单的因素。

第三、促活

当吸引到第一批用户，小程序商家需要做的就是通过各种策划活动，迅速提高活跃度，提升客户信任感。

商家一方面可以将第一批用户建群，通过社群提升潜客的活跃度;另一方面可以借助微信小程序本身的功能，如拼团、分销、限时优惠等营销方式带动用户购买和分享使用。

第四、留存

在前期运营中，新商家必定都会有用户流失。线上促销有一个规律，用户参与环节每多一层，流失率就相应的提高。所以，商家促销活动要简单、直接，以用户轻度参与为主。但这同样是一个筛选过程，留下的都是忠实用户。

第五、裂变

从获取用户到销售转化，传统的运营已经结束，裂变式传播是社交网络兴起后延伸的运营动作，裂变式传播造就新一轮螺旋式上升的用户获取途径。对小程序运营而言，要通过各种鼓励方式，实现用户分享传播。

这里总结了一些微信小程序运营和推广的一些思路，让大家快速上手微信小程序运营。

微信推广

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。可以与合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。

资源互推

可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

群分享

我们需要做的是让我们的小程序本身也具有在朋友与朋友之间相互传播的特性，具有强关联的特性。我们可以利用微信群本身的特性，设计出完善的用户会员体系，方便小程序用户寻找入口，方便平台与用户发生关联。

论坛，贴吧推广

可以在小程序相关贴吧发帖，可联系论坛管理员做一些活动推广，发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。另外也可以将小程序放到小程序商店上宣传。

线下推广

在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报，制作精美传单，附上小程序二维码，用户相对集中的地方、商场发布传单。

事件营销

团队保持敏锐的市场嗅觉，对于能贴上小产品的创意点结合点，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去，让小程序获得更多的曝光量。

二维码推广

用户是可以通过二维码重复访问小程序。也就是说二维码可能就成为小程序重要的访问入口了。基于此，运营人员在小程序的实际运营中应该强化二维码的作用，需要做到的是，让用户随时能够找到这个二维码，并且方便访问。运营需要可以激励的形式促使用户重复的访问。